Normalt leverer vi forsendelser som brev og pakker i løpet av 2-3 virkedager. Dersom varen ikke finnes på lageret, kan det ta ytterligere noen dager. Kontakt kundeservice hvis det er gått mer enn 2 uker siden du bestilte varen.

I følge den norske kjøpsloven er hovedregelen at klagen må fremsettes senest to år etter at varen ble anskaffet. Du finner mer informasjon på https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1988-05-13-27

Hvis du har mottatt feil vare eller en vare som er defekt, ta kontakt med Myori kundeservice på tlf. 815 000 95.

Hvis du angrer på kjøpet kan du returnere varen innen 30 dager. Les mer under kjøpsvilkår. Hos Tvins får du alltid 30 dagers åpent kjøp.

Dersom du ønsker å returnere en vare må du gi oss beskjed innen 30 dager etter at du mottok varen. Da sender vi deg en returslipp og et returnummer for raskere og sikrere håndtering av returen din. Hvis du sender varen i retur uten å benytte vår forhåndsbetalte returslipp, er du som kunde ansvarlig for varene til vi har mottatt dem. Returen må inneholde alle bestanddeler som fulgte med produktet, inkludert alle manualer og i sin originalembalasje.

Så fort vi har fått returen til vårt Myori’ lager, betaler vi pengene til din bankkonto eller ditt kredittkort. Avhengig av tilbakebetalingsrutinene hos din bank, tar det 5–10 dager før du kan se at betalingen er satt inn på kontoen, regnet fra den dagen Myori foretok tilbakebetalingen. Det tar totalt ca. 10–30 dager fra den dagen du sender pakken i retur, til du mottar pengene.

Frakten på produktene bestemmes av størrelse, vekt og forsendelseskostnader. Når produktene ikke kan sendes som en pakke (fordi den blir for stor eller tung), må det beregnes frakt for hvert produkt. Når det gjelder 2-4-1-tilbudet får du et ekstra produkt på kjøpet uten ekstra kostnader, og i dette tilfellet beregner vi ekstra frakt for merkostnadene ved ompakking og håndtering.

Norsk bruksanvisning følger alltid med produktet. Enkelte produkter har også en instruksjonsvideo inkludert. Hvis det følger med en instruksjonsvideo, vil dette fremgå av produktbeskrivelsen. Instruksjonsvideoen / DVD er alltid på engelsk.

Antakelig skyldes det at fakturaen ble sendt før returen kom tilbake til vårt lager. Hvis du vill ha mer informasjon, ring inn til Myori kundeservice tlf. 815 000 95

Faktura sendes separate, og vil mottas i midten av måneden.

Kontakt Myori kundeservice tlf. 815 000 95 hvis du er i tvil om betalingen er kommet.

Det fremgår av fakturaen. Du kan også ringe til Myori kundeservice tlf. 815 000 95

Det er gebyret for pakker som ikke er hentet.

Les mer om produktet du interesserer deg for og klikk deretter ”Bestill nå” eller ”Kjøp”. Fyll deretter inn dine opplysninger som adresse og betalingsmåte og bekreft så din bestilling. Dersom vi har spesielt gode tilbud, kommer vi til å informere deg om disse. Alternativt kommer du direkte til siden der vi oppsummerer og takker for din bestilling. Da er bestillingen mottatt hos oss og du vil få en bekreftelse på e-post innen kort tid.

Du kan velge å betale med kort (ingen ekstra gebyrer) Faktura (faktureringsgebyr 29 nok) eller konto (delbetaling). Betalingsmåte velger du i kassen før du fullfører kjøpet.

Det er helt trygt å handle hos Myori. Vi benytter avansert krypteringsteknologi når vi sender dine opplysninger til banken.

Ja, hvis du har angitt e-postadressen din når du bestilte.

Hvis du har angitt e-postadressen din når du bestilte, sender vi deg to ordrebekreftelser. Den første bekreftelsen får du når vi har mottatt bestillingen, og den andre får du når varen er sendt fra lageret. Hvis det har gått mer enn en uke fra bestillingsdato og du ikke har fått noen bekreftelse, kontakt vår kundeservice.

Ring så snart som mulig til vår kundeservice på telefon 815 000 95, eller send e-post til help-no@myori.se.

Normalt leverer vi forsendelser som brev og pakker i løpet av 2-3 virkedager. Dersom varen ikke finnes på lageret, kan det ta ytterligere noen dager. Kontakt kundeservice hvis det er gått mer enn 2 uker siden du bestilte varen.

I følge den norske kjøpsloven er hovedregelen at klagen må fremsettes senest to år etter at varen ble anskaffet. Du finner mer informasjon på https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1988-05-13-27

Hvis du har mottatt feil vare eller en vare som er defekt, ta kontakt med Myori kundeservice på tlf. 815 000 95.

Hvis du angrer på kjøpet kan du returnere varen innen 30 dager. Les mer under kjøpsvilkår. Hos Tvins får du alltid 30 dagers åpent kjøp.

Dersom du ønsker å returnere en vare må du gi oss beskjed innen 30 dager etter at du mottok varen. Da sender vi deg en returslipp og et returnummer for raskere og sikrere håndtering av returen din. Hvis du sender varen i retur uten å benytte vår forhåndsbetalte returslipp, er du som kunde ansvarlig for varene til vi har mottatt dem. Returen må inneholde alle bestanddeler som fulgte med produktet, inkludert alle manualer og i sin originalembalasje.

Så fort vi har fått returen til vårt Myori’ lager, betaler vi pengene til din bankkonto eller ditt kredittkort. Avhengig av tilbakebetalingsrutinene hos din bank, tar det 5–10 dager før du kan se at betalingen er satt inn på kontoen, regnet fra den dagen Myori foretok tilbakebetalingen. Det tar totalt ca. 10–30 dager fra den dagen du sender pakken i retur, til du mottar pengene.

Frakten på produktene bestemmes av størrelse, vekt og forsendelseskostnader. Når produktene ikke kan sendes som en pakke (fordi den blir for stor eller tung), må det beregnes frakt for hvert produkt. Når det gjelder 2-4-1-tilbudet får du et ekstra produkt på kjøpet uten ekstra kostnader, og i dette tilfellet beregner vi ekstra frakt for merkostnadene ved ompakking og håndtering.

Norsk bruksanvisning følger alltid med produktet. Enkelte produkter har også en instruksjonsvideo inkludert. Hvis det følger med en instruksjonsvideo, vil dette fremgå av produktbeskrivelsen. Instruksjonsvideoen / DVD er alltid på engelsk.

Antakelig skyldes det at fakturaen ble sendt før returen kom tilbake til vårt lager. Hvis du vill ha mer informasjon, ring inn til Myori kundeservice tlf. 815 000 95

Faktura sendes separate, og vil mottas i midten av måneden.

Kontakt Myori kundeservice tlf. 815 000 95 hvis du er i tvil om betalingen er kommet.

Det fremgår av fakturaen. Du kan også ringe til Myori kundeservice tlf. 815 000 95

Det er gebyret for pakker som ikke er hentet.

Les mer om produktet du interesserer deg for og klikk deretter ”Bestill nå” eller ”Kjøp”. Fyll deretter inn dine opplysninger som adresse og betalingsmåte og bekreft så din bestilling. Dersom vi har spesielt gode tilbud, kommer vi til å informere deg om disse. Alternativt kommer du direkte til siden der vi oppsummerer og takker for din bestilling. Da er bestillingen mottatt hos oss og du vil få en bekreftelse på e-post innen kort tid.

Du kan velge å betale med kort (ingen ekstra gebyrer) Faktura (faktureringsgebyr 29 nok) eller konto (delbetaling). Betalingsmåte velger du i kassen før du fullfører kjøpet.

Det er helt trygt å handle hos Myori. Vi benytter avansert krypteringsteknologi når vi sender dine opplysninger til banken.

Ja, hvis du har angitt e-postadressen din når du bestilte.

Hvis du har angitt e-postadressen din når du bestilte, sender vi deg to ordrebekreftelser. Den første bekreftelsen får du når vi har mottatt bestillingen, og den andre får du når varen er sendt fra lageret. Hvis det har gått mer enn en uke fra bestillingsdato og du ikke har fått noen bekreftelse, kontakt vår kundeservice.

Ring så snart som mulig til vår kundeservice på telefon 815 000 95, eller send e-post til help-no@myori.se.